昨天一整天,大概是我2009年一整年,都沒有昨天一天忙。首先早上下雨,九點就載老爸到台安復健。


然後回來車停好,生日嘛,總要小打扮一下,去洗個頭,洗完頭回家換衣服,化好妝,老爸下課了,趕快去接老爸。

然後我們就到六福客棧福園去用餐,因為六福客棧的福園,壽星免費,嘿嘿嘿,平常這個時間我的胃又還沒醒,所以免費就剛好啦,省得吃自助餐很浪費。

六福客棧在長春路上,其實我很少到這來,武大郎要開進他們的大門,還真是有點考試,而且,六福客棧大門口,竟然放著一台綠色的跑車,大門口就已經夠小了,還停靠一台跑車在那,門口也沒有任何服務人員在,這真的是一間飯店嗎??六福客棧真的變了不少,我真是太久沒在外面走跳了。

然後我把車子停到六福客棧的特約停車場,位於長春路的一江街,繞了好遠走過去,停好車回到福園。

六福客棧的福園還滿平價的,四百多塊,自助餐的菜色也挺多的,爸爸已經吃得快飽了,我還在逛餐廳,就聽到門口服務人員對著我們的桌號指指點點,然後等我坐好,餐廳服務生很不客氣的說我們沒有訂菲傭的人數,其實在訂位時我是有告知的,不管這中間的誤會是什麼,只能說,餐廳的服務生說話相當沒技巧,指責我們的時候,隔壁桌都在看我們,當然他說他不想令我們不愉快,用令人無法愉快的口氣,只是訂位時都已經說是要來做生日了,弄得我也沒胃口了。。

本來我正要去告訴這層經理,就乾脆讓安娜一起吃,結果那個男性服務生就是這層餐廳的負責人,又對著我念了一次,我是吃服務業奶水長大的,難道年代不同的水準已經差了這麼多嗎?他們應該都去茹絲葵上上課。這。。。服務素質真的有待加強。

其實並不是不給安娜吃,就連安娜自己都說不要,自助餐,對一個看護來說,他根本無法享受吃東西的樂趣,因為他有工作在身,他必須要照顧爸爸,難道他們看不到,老爸的手會抖嗎?看護必須輔助老爸進食,他們的工作,比我們從事旅遊業領隊工作還是繁瑣,就像去迪士尼樂園,領隊導遊是必須在工作室等的,因為是在工作呀,吃飯也是,領隊導遊有另外的餐桌吃飯,未來高齡化社會,會有越來越多坐在輪椅上的老人家會到處去玩樂,服務業者對於這部分應該考慮消費者可能的需求,也許設計個什麼方便的工作餐,而不是把情緒反彈在客人身上,何況我都事先說了,真不爽。

於是我連水都沒喝,爸爸吃飽了,我就去開車來接老爸!

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